应急响应
紧急事件响应
包括如下事件:
·黑客入侵
追踪黑客踪迹,分析入侵记录,总结入侵报告,紧急修复引起入侵的漏洞。
·病毒救治
分析造成病毒施虐的系统原因,挽救由于病毒损坏的数据。
·灾难恢复
分析灾难引发的原因,挽救灾难带来的数据丢失,进一步实现系统恢复,总结灾难报告。
·设备抢修
现场检查故障设备,调试解决由于软件引起的故障,返回厂家检修,重新实施替代设备,加强安全
性管理。
·通信故障
现场检查通信线路故障,采用电信级故障检测仪分析解决由于软件或硬件引起的故障所在,及时书
面报告客户。
拓扑变更
由于客户管理策略和实施计划的变更带来的网络拓扑的变更,我司予以全力参与和给予技术上的支持,必要时赴现场解决问题。
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